Frequently Asked Questions

Creata merupakan sebuah platform website builder sekaligus partner digital marketing untuk online entrepreneur. Kami memberikan kemudahan mengupdate konten website semudah membuat slide di microsoft power point sehingga tidak membutuhkan kemampuan khusus dibidang IT untuk dapat mengoprasikan website. Ada beberapa layanan yang dapat dipilih untuk memulai perjalanan digital Anda, pelajari paketnya pada link berikut

Link Here

Admin Panel merupakan tempat untuk mengedit dan memasukkan konten ke dalam website. Jumlah akses yang diberikan untuk dapat mengakses admin panel tergantung dengan paket yang Anda pilih sebelumnya.

Untuk login ke dalam admin panel terdapat 2 cara yaitu menggunakan Email atau Google. Ikuti langkah-langkah sebagai berikut:

Login dengan Email

1. Buka website.creata.id
2. Masukkan Email dan Password yang telah didaftarkan sebelumnya
3. Klik login
4. Anda telah berhasil login ke dalam admin panel

Login dengan Google

1. Buka website.creata.id 
2. Klik Signed in with Google
3. Pilih akun Google (Pastikan akun Google tersebut sudah terdaftar dengan menghubungi tim kami terlebih dahulu).
4. Anda telah berhasil login ke dalam admin panel.

Sitemap adalah file yang memberikan informasi tentang halaman, gambar, video, dan file lain dalam website Anda, serta hubungan di antara file-file tersebut. Dalam development website Creata terdapat batasan jumlah halaman yang dapat kami bantu buatkan berdasarkan quota paket yang dipilih. Oleh karena itu kami membutuhkan daftar halaman apa saja yang diperlukan untuk memasuki tahap development. Adapun contoh sitemap dapat diunduh pada link berikut

Domain atau nama domain adalah alamat website yang Anda ketikkan di kolom URL browser untuk membuka sebuah website (contoh: www.namaperusahaananda.com). Fungsi domain hampir sama seperti nama jalan dalam alamat, yang memberikan informasi kepada sistem GPS untuk menunjukkan arah ke tempat tersebut. 

Server adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis layanan (service) tertentu dalam sebuah jaringan komputer. Hosting dapat digambarkan sebagai lahan tempat Anda membangun rumah. Website adalah rumah Anda. Jika hanya berlangganan nama domain, Anda seolah memiliki alamat tanpa rumah. Tentu Anda dapat memberitahukan alamat tersebut kepada siapa saja. Akan tetapi, pengunjung yang mengaksesnya tidak akan melihat apa-apa karena tidak ada rumah di sana.

Dengan berlangganan layanan hosting dan menggunakan analogi web sebagai rumah, hosting adalah tanah dimana rumah itu berdiri dan dibangun. Anda dapat menyimpan informasi, file, maupun database berisi script, gambar, serta video yang ingin Anda tampilkan pada website. 

Berhubung Creata menggunakan konsep Software As A Service maka kebutuhan server sendiri sudah kami siapkan sehingga Anda tidak perlu bingung lagi dalam menentukan server apa yang cocok untuk website Anda.

Wireframe bisa juga disebut dengan blueprint pada suatu desain. Hal itu memungkinkan kita untuk menghubungkan struktur konseptual yang mendasari (Arsitektur Informasi) ke permukaan (Visual Desain) sebuah website atau mobile app. Lebih jelasnya, wireframe akan merepresentasikan visual antarmuka (interface) yang digunakan untuk mengkomunikasikan secara detail pada sebuah halaman website.

Pembuatan wireframe biasanya dilakukan sebelum pembuatan produk tersebut dilakukan. Item yang berkaitan seperti teks, gambar, layouting, dan sebagainya.

Contoh 1

Contoh 2

Mock up merupakan ujung tombak pada presentasi desain. Adanya mockup desain website ini diperlukan guna meyakinkan Anda ketika akan membuat website dengan desain custom. Melalui mock up, Anda dapat melihat visualisasi calon website Anda secara nyata yang menggambarkan pilihan warna desain, layout, tipografi, iconography, visual navigasi, dan keseluruhan tampilan yang didesain sehingga Anda dapat memberikan masukan kepada desainer jika tampilan mock up dirasa belum sesuai dengan permintaan sebelumnya. Lalu apa perbedaan antara wireframe dan mockup? 

Mockup adalah konsep yang lebih dalam untuk penyampaian berbagai aspek desain visual, seperti gambar, warna, dan tipografi. Waktu pengerjaan mockup sama dengan wireframe, yaitu sebelum produk itu dibuat. Hanya saja gambar yang diberikan mockup lebih detail dan terperinci.

Contoh 1

Contoh 2

Sebelum website anda live pada domain utama kami akan memberikan preview terlebih dahulu untuk mengakses website melalui subdomain Creata, sehingga memudahkan Anda untuk merasakan look and feel website secara langsung.

Technical maintenance merupakan layanan yang wajib diambil selama menggunakan platform Creata, layanan ini meliputi seluruh pemeliharaan teknikal seperti cloud server, secure socket layer, CDN (fast website loading), Software upgrade, bug & error solving.

Akses admin panel yang dapat diberikan sangat tergantung terhadap paket yang Anda pilih, pastikan Anda memilih paket yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan Anda, pelajari paketnya melalui link berikut:

Link Here

Training akan dijadwalkan setelah website development selesai. Berhubungan dengan kondisi pandemi saat ini, training akan diadakan secara online melaui zoom meeting dan kegiatan training akan di record untuk memudahkan tim Anda mengakses Kembali training tersebut dikemudian hari.

Waktu training sangat bergantung dengan tingkat kompleksitas website Anda, normalnya training akan berlangsung selama 45 menit hingga 2 jam.

Waktu yang dibutuhkan untuk membuat sebuah website rata-rata 21 - 42 hari kerja tergantung dari tingkat kesulitan design serta fitur yang diinginkan 

1. Sitemap
2. Content
3. Domain
4. Logo perusahaan
5. Brand guideline (jika ada)

Migrasi data adalah proses memindahkan data dalam jumlah besar dari satu lokasi ke lokasi lain.

Adalah salah satu syarat administrasi sebelum tim development dapat mengimplementasi design pada Creata. Dengan ditandatanganinya BAST Design maka client menyepakati bahwa design telah sesuai dan tidak lagi dapat diubah setelah tim development masuk ke tahap implementasi desain di Creata.

Berita Acara Serah terima Pekerjaan (Website) dan sebagai salah satu syarat administrasi agar akses website dapat diserahterimakan kepada client.

Timeline akan dibuat pada google spreadsheet yang akan diberikan PIC kepada client setelah kickoff meeting.

Google Drive sendiri merupakan layanan penyimpanan file berbasis cloud.

Adalah tampilan website pada layar desktop (komputer & laptop), tablet (ipad & tab) serta mobile (hp).

Website mobile-friendly adalah website yang dioptimasi untuk perangkat mobile. ... Ukuran, layout, serta konten website Anda dapat secara otomatis menyesuaikan perangkat yang digunakan pengunjung untuk mengakses.

Contoh

Kickoff meeting adalah pertama untuk membahas hasil dari preliminary question yang sudah diisi client serta menjelaskan flow pengerjaan website serta timeline development.

Adalah sebuah pertanyaan yang diberikan Onero kepada client untuk menggali kebutuhan website lebih dalam. Pertanyaan ini akan diberikan dalam bentuk google form.